Actualmente, la unidad de óptica —la más reconocida del grupo— cuenta con 18 sucursales distribuidas en distintos puntos del país, incluyendo ciudades del Chaco como Filadelfia y Loma Plata, así como localidades del sur y del eje de la Ruta 2, además de Asunción y el área metropolitana.
Sin embargo, la empresa ha ampliado su alcance con otras unidades estratégicas: servicios de audiología, laboratorio clínico y red de farmacias, consolidando así un modelo que apunta a cubrir múltiples necesidades de salud.
SALUD AUDITIVA: UNA PROBLEMÁTICA CRECIENTE
Uno de los ejes destacados por Lima fue la creciente preocupación por la salud auditiva, especialmente en jóvenes. Señaló que el uso intensivo de auriculares y dispositivos electrónicos está provocando un aumento de casos de pérdida de audición en edades tempranas.
En este sentido, el grupo trabaja con la marca alemana Rexton para ofrecer soluciones auditivas, además de estudios especializados y acompañamiento profesional. “El problema auditivo muchas veces se descuida. No forma parte de los chequeos habituales, pero hoy vemos cada vez más jóvenes con dificultades”, explicó.
ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTACIÓN AL CLIENTE
En el área óptica, el enfoque está puesto en la personalización. Según Lima, los productos son diseñados considerando las características del rostro del paraguayo, lo que mejora la adaptación y comodidad del usuario.
El grupo maneja una amplia variedad de modelos —con miles de opciones entre lentes de sol y graduados— y sigue tendencias internacionales sin perder de vista las particularidades locales.
Además, destaca el rol de las asesoras, quienes orientan a los clientes no solo en estética, sino también en función de su estilo de vida, buscando evitar problemas derivados de una mala elección.
INNOVACIÓN PARA NIÑOS Y ENFOQUE FAMILIAR
Uno de los proyectos más innovadores es el espacio “Meister Kids”, ubicado en la casa central en Fernando de la Mora, diseñado especialmente para la atención de niños. Este entorno busca generar confianza y comodidad, permitiendo que los más pequeños participen en la elección de sus lentes, lo que favorece su adaptación y uso cotidiano. “El niño pasa de resistirse a usar lentes a sentirse orgulloso de ellos”, destacó Lima.
RIESGOS DEL USO DE LENTES NO ADECUADOS
Durante la entrevista, el gerente advirtió sobre los riesgos del uso de lentes genéricos o adquiridos fuera de circuitos especializados, como en la vía pública. Explicó que estos productos no están adaptados a la distancia focal ni a las características individuales de cada persona, lo que puede provocar dolores de cabeza, fatiga visual y deterioro progresivo de la visión.
Asimismo, alertó sobre la importancia de utilizar lentes de sol con protección adecuada frente a la radiación, especialmente en un país con alta exposición solar.
ACCESIBILIDAD Y FINANCIAMIENTO
En cuanto a los costos, Lima señaló que tanto lentes como audífonos se han vuelto más accesibles gracias a avances tecnológicos y a facilidades de financiamiento.
El grupo ofrece opciones de pago con tarjetas, convenios con cooperativas y planes a través de entidades financieras, buscando facilitar el acceso a productos que impactan directamente en la calidad de vida.
Responsabilidad social y presencia en comunidades
El Grupo Meister también impulsa acciones de responsabilidad social, llevando servicios a comunidades vulnerables, incluyendo zonas indígenas y regiones alejadas del país.
Estas iniciativas incluyen jornadas de atención, donación de lentes y servicios a costos reducidos, en alianza con organizaciones y fundaciones. “Nuestro objetivo no es solo vender, sino también llegar a quienes más lo necesitan”, afirmó Lima.
Finalmente, el ejecutivo insistió en la importancia de la prevención en salud visual y auditiva, destacando que el cuidado temprano reduce costos y complicaciones futuras. “El cuidado de la salud no es un gasto, es una inversión en calidad de vida”, concluyó.
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