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Investigan presunta explotación laboral y trata tras allanamiento a «call center» en Asunción

Autoridades de la Policía Nacional, encabezadas por la Fiscalía Especializada en la Lucha contra la Trata de Personas, realizaron un allanamiento en el edificio corporativo Aura Paraguay, ubicado en la capital del país. El procedimiento se ejecutó tras recibir una denuncia internacional sobre un supuesto esquema de explotación laboral y captación irregular de trabajadores extranjeros.

Julio Fleitas por Julio Fleitas
17/09/2026
en Policiales
Investigan presunta explotación laboral y trata tras allanamiento a «call center» en Asunción
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En contacto con RCC Radio, el comisario principal Humberto Aquino, jefe del Departamento de Lucha contra la Trata de Personas de la Policía Nacional, detalló que dentro de las instalaciones hallaron a unas 200 personas operando como agentes de call center.

La función del personal consistía en realizar llamadas internacionales a través de plataformas digitales para captar presuntos inversionistas para la bolsa de valores.

LLAMATIVA COMPOSICIÓN DEL PERSONAL Y SITUACIÓN MIGRATORIA

Brasileños (70%): Es el grupo mayoritario. Varios de ellos ingresaron las denuncias iniciales en su país de origen tras retornar a territorio brasileño.

Paraguayos (20%): Trabajadores nacionales desempeñando tareas de soporte y llamadas.

Otras nacionalidades (10%): Ciudadanos de Cuba, México y otros países.

Durante la verificación, los intervinientes —con acompañamiento de funcionarios del Ministerio del Trabajo y la Dirección General de Migraciones— constataron que un porcentaje significativo del personal extranjero se encontraba en situación migratoria e laboral irregular, careciendo de la radicación formal o la documentación legal para trabajar en el país.

MODALIDAD DE CAPTACIÓN Y ESTADO DE LA CAUSA

Según las investigaciones preliminares, las contrataciones se realizaban a través de redes sociales con promesas salariales que posteriormente no se cumplían. La condición de vulnerabilidad y la falta de papeles facilitaban el presunto pago de montos inferiores a los acordados en los contratos iniciales.

El comisario Aquino aclaró que, durante la inspección técnica, no se constataron indicios de privación de libertad o coacción física directa: los empleados disponían de horarios de almuerzo y salían libremente al finalizar la jornada laboral. Tampoco se procedió a la clausura del edificio, ya que se aguardan las pericias informáticas a los equipos incautados y los dictámenes del Ministerio de Industria y Comercio (MIC) y la Municipalidad de Asunción para determinar la validez operativa de las firmas.

No obstante, las autoridades policiales señalaron como elemento llamativo que las firmas que operaban operativamente en el lugar no figuraban señalizadas en la recepción ni en los pisos del edificio.

Los equipos informáticos y la documentación administrativa incautada continúan bajo análisis para esclarecer si existió trata internacional con fines de explotación laboral u otros hechos punibles.

 

Julio Fleitas

Julio Fleitas

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