La funcionaria insistió en que la principal vía para canalizar los reportes sobre menores de edad en desprotección es la línea gratuita 147. Este canal funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, y permite registrar y grabar las llamadas para coordinar de forma efectiva el envío de asistencia.
Sin embargo, la viceministra hizo un pedido puntual a la ciudadanía: además de visibilizar los casos en redes sociales, es fundamental proveer la ubicación exacta del lugar para que las cuadrillas de respuesta rápida puedan intervenir de inmediato.
Para estas tareas en calle, el ministerio cuenta con el dispositivo denominado «chalecos rojos», un equipo que realiza monitoreos continuos las 24 horas en Asunción y otros puntos del país. La Dirección de Riesgos de la institución trabaja de forma anticipada junto a la Secretaría de Emergencia Nacional (SEN) para prever y mitigar el impacto de los fenómenos climáticos, tales como las olas de frío o las inundaciones provocadas por el fenómeno de El Niño.
Las llamadas recibidas al 147 se encuentran articuladas con otros servicios de emergencia nacional, como el 911 de la Policía Nacional, el 137 del Ministerio de la Mujer y las líneas de salud mental, garantizando una red de protección integral.
CAMPAÑA DE ABRIGO Y EL ROL DE LOS CENTROS DE ASISTENCIA
En paralelo al monitoreo en las calles, el MINNA lanzó formalmente su campaña de recolección de abrigos a través de las plataformas digitales oficiales. La viceministra apeló a la solidaridad ciudadana para donar prendas destinadas tanto a los albergues transitorios como a los más de 60 centros de protección con los que cuenta el Programa Abrazo y los Espacios de Desarrollo Infantil (CAIPI).
En estos centros diurnos, los menores reciben alimentación, cuidados e insumos mientras sus padres realizan sus actividades laborales. Las donaciones pueden coordinarse de manera directa a través de las oficinas regionales de la cartera de Estado o comunicándose al 147.
Finalmente, la viceministra Argüello se refirió a su participación en el Primer Foro Departamental de Liderazgo Estudiantil en el departamento de Caaguazú, organizado por la federación de estudiantes secundarios locales. En este espacio, jóvenes de diversos municipios debatieron sobre el uso responsable de las redes sociales, el pensamiento crítico y el rol de los creadores de contenido.
La funcionaria reivindicó la importancia de garantizar el derecho a la participación infantil y juvenil, señalando que estos debates fortalecen la formación cívica y promueven una cultura de no violencia desde las escuelas y comunidades.
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