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DINATRAN insta a comprar pasajes en ventanillas habilitadas

La Dirección Nacional de Transporte (DINATRAN) insta a los usuarios del transporte público a comprar los pasajes en las ventanillas habilitadas para evitar así a los revendedores que de presentarse algún inconveniente no podrán garantizar una solución rápida y favorable. Esto surge luego de una cantidad de denuncias que se reciben en la Terminal de Ómnibus de Asunción (TOA) por parte de usuarios estafados en su buena fe.

RCC por RCC
22/08/2019
en Nacionales
DINATRAN insta a comprar pasajes en ventanillas habilitadas

Imagen ilustrativa/Foto gentileza.

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Asunción, RCC.- Este jueves en entrevista exclusiva con Judith Ferreira, jefa de Control en la Terminal de Ómnibus de la Ciudad de Asunción, la misma comentó que la principal preocupación es la que siempre van reiterando a toda la ciudadanía, a todos los ciudadanos que la boleta de pasaje sea adquiridas en las ventanillas de las respectivas empresas a fin de evitar inconvenientes.

Ferreira comentó que hay que considerar que hay servicios tercerizados (que ciertas ventanillas venden pasajes para otras empresas entonces) y esto expone una cuestión importante que es la de generar comisión.

“Ellos trabajan por comisión y cuando viene a haber un reclamo nos tropezamos con que dicen que no pueden devolver el pasaje, que no pueden cambiar porque está en el sistema, entonces instamos siempre a que la ciudadanía venga y adquiera su boleto en la empresa que corresponde para evitar ese tipo de inconvenientes”, indicó.

Es por ello que se recomienda a la ciudadanía que ante cualquier inconvenientes se realicen las denuncias correspondientes enviando un mensaje al WhatsApp 0982764200 en donde se deberá dejar también los datos personales del denunciante.

RCC

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