El presidente del Instituto de Previsión Social (IPS), Dr. Luis León, expresó su absoluta confianza en la calidad de los servicios médicos de la institución y en la capacidad de sus profesionales, a quienes considera entre los mejores del país. Durante una entrevista en el programa Salvando Vidas, defendió la atención que brinda la previsional y aseguró que, ante una necesidad médica propia, recurriría al IPS con la convicción de estar en buenas manos.
“Tengo la absoluta confianza de que voy a estar en las mejores manos del país”, afirmó León al ser consultado sobre si internaría a un familiar en el IPS, en un hospital del Ministerio de Salud o en un establecimiento privado.
El titular de la previsional respaldó su postura con experiencias personales y familiares. Recordó que fue operado en el IPS en 2015 y que su madre recibió atención en terapia intensiva de la institución en 2017. También mencionó que su padre lleva años utilizando los servicios médicos del seguro social.
Para León, estas experiencias refuerzan su convicción sobre el potencial del sistema y, al mismo tiempo, su compromiso de trabajar para mejorar las condiciones en que reciben atención los asegurados.
“Mi compromiso categóricamente es mejorar las condiciones, pues yo me debo a esa gente, a mi familia, a mis amigos, a mis compañeros de trabajo”, sostuvo.
INGAVI: 1.800 CIRUGÍAS EN EL ÚLTIMO PERIODO INFORMADO
Como ejemplo concreto de la capacidad de respuesta del IPS, León destacó los resultados del Hospital Ingavi, donde, según informó, se contabilizaron 1.800 cirugías en el último periodo reportado, unas 300 más que el mes anterior.
El presidente interpretó este incremento como una muestra de la confianza que los pacientes depositan en los servicios de la institución y del trabajo que realizan sus equipos médicos.
La cifra pone de relieve el volumen de procedimientos que puede desarrollar un establecimiento de la previsional. Sin embargo, el desafío institucional no se limita a aumentar la cantidad de intervenciones, sino también a garantizar que los pacientes accedan a diagnósticos, tratamientos, medicamentos y cirugías oportunamente.
CONFIANZA MÉDICA FRENTE A DIFICULTADES FINANCIERAS
La defensa de la calidad profesional del IPS se produce en un contexto de restricciones presupuestarias. Durante la entrevista, León reconoció que el Fondo de Salud enfrenta un déficit mensual estimado de entre US$ 10 millones y US$ 12 millones.
Explicó que esta situación obliga a priorizar las compras y a administrar cuidadosamente los recursos disponibles para sostener los servicios. También consideró que algunas carencias responden a deficiencias de planificación y que es necesario avanzar hacia una reforma estructural del sistema.
El presidente señaló que la base contributiva del seguro social debe sostener una amplia cobertura para los asegurados y sus familias, incluidos tratamientos prolongados y medicamentos de alto costo. Esa responsabilidad, sumada al encarecimiento de los productos médicos, hace cada vez más complejo cubrir todas las necesidades con los recursos disponibles.
Por eso, su apuesta consiste en combinar la capacidad de los profesionales con una gestión más eficiente, una mejor planificación de las adquisiciones y la búsqueda de nuevas alternativas de financiamiento.
HOSPITAL VIRTUAL PARA REDUCIR LAS BARRERAS DE ACCESO
Entre las medidas impulsadas para mejorar la atención, León destacó el hospital virtual, que registró alrededor de 3.000 consultas en seis semanas, según los datos presentados durante la entrevista. La meta anunciada es llegar a 15.000 personas al mes.
El sistema permite contactar a pacientes que necesitan renovar protocolos médicos para continuar retirando sus medicamentos, sin obligarlos a depender exclusivamente de una consulta presencial que podría demorarse meses.
A través de llamadas y mensajes, profesionales capacitados en salud digital se comunican con los asegurados, revisan su situación y solicitan los estudios necesarios para evaluar la continuidad de sus tratamientos.
La iniciativa busca facilitar el acceso a los servicios y evitar que pacientes, especialmente jubilados y personas con tratamientos permanentes, queden expuestos a interrupciones por dificultades para conseguir turnos.
MENOS BUROCRACIA Y MÁS ATENCIÓN AL PACIENTE
León también reconoció que los trámites internos y la dependencia de los familiares para gestionar medicamentos, autorizaciones y otros procedimientos constituyen problemas que deben corregirse.
Recordó que, durante su experiencia como director hospitalario, observó a pacientes que debían hacer filas incluso cuando sufrían dolores intensos para retirar analgésicos. Afirmó que conoce estas dificultades y que su administración intervendrá para modificar procedimientos que obligan a las personas a recorrer distintas dependencias.
El objetivo es que los servicios funcionen de manera más coordinada y que los familiares de pacientes internados no tengan que asumir gestiones administrativas que deberían resolverse dentro de los hospitales.
TRANSPARENCIA, CONTROL Y REVISIÓN DE LOS RECURSOS
El presidente aseguró que mantendrá las transmisiones públicas de las sesiones del Consejo de Administración, la publicación de información institucional y las visitas a los establecimientos sanitarios. Sostuvo que la presencia directa de las autoridades permite conocer los problemas cotidianos y orientar las decisiones hacia las necesidades de los asegurados.
También confirmó que el IPS está entregando a la Fiscalía la información solicitada en el marco de las investigaciones relacionadas con administraciones anteriores.
En materia financiera, señaló que la deuda histórica del Estado con la previsional supera los US$ 500 millones, según estimaciones que todavía requieren estudio, y que ya conversó con el ministro de Economía sobre alternativas para fortalecer el Fondo de Salud.
Por otra parte, confirmó que sigue en auditoría la situación de unas 209.000 hectáreas del IPS en el Chaco. La revisión deberá determinar las condiciones de los contratos de arrendamiento y si los bienes están generando ingresos adecuados para la institución.
En cuanto a la cobertura sanitaria en la región occidental, informó que el Consejo de Administración adjudicó nuevos contratos por G. 54.000 millones para un año de servicios en tres hospitales tercerizados del Chaco.
LA CONFIANZA DEBE TRADUCIRSE EN RESULTADOS
La posición de Luis León es clara: confía en la capacidad de los médicos y profesionales del IPS y considera que la institución cuenta con recursos humanos capaces de brindar atención de alto nivel. Su propia experiencia como paciente y la de sus familiares sustentan esa convicción.
Pero la confianza en los profesionales debe ir acompañada de condiciones que permitan desarrollar su trabajo: medicamentos disponibles, turnos oportunos, infraestructura adecuada, procesos administrativos ágiles y financiamiento suficiente.
El reto de su gestión será demostrar que esa capacidad médica puede traducirse en una mejor experiencia para todos los asegurados, independientemente de sus recursos económicos o del lugar donde vivan.
La calidad de los profesionales constituye una fortaleza de la previsional. Garantizar que cada asegurado pueda acceder a ellos a tiempo, con los medicamentos y tratamientos que necesita, será la medida concreta del éxito de las reformas anunciadas.
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