El director del establecimiento, Dr. Luis Verón, explicó este lunes a RCC Rado que, del total de consultas del último mes, unas 20.000 correspondieron a consultorios y 17.000 a urgencias, donde se atienden especialidades como pediatría, traumatología y cirugía.
Según el médico, este incremento responde, entre otros factores, a una reingeniería implementada en los consultorios y a la puesta en funcionamiento de un call center, medidas que facilitaron el acceso de la ciudadanía a los servicios.
Pero el movimiento del hospital no se limita a las consultas. Durante julio también se realizaron aproximadamente 7.200 estudios y 625 cirugías, mientras que el área quirúrgica mantiene actualmente cero pacientes en lista de espera para determinados procedimientos, entre ellos cirugías de vesícula y hernias.
Verón destacó que parte de estas intervenciones también se realizan en el Hospital Militar, mediante un quirófano cedido a profesionales del Hospital General de Luque.
MÁS ESPECIALISTAS PARA RESPONDER A LA DEMANDA
El crecimiento de la atención estuvo acompañado por la incorporación de nuevos profesionales. El director resaltó especialmente la contratación de especialistas en pediatría y neuropediatría, estos últimos de difícil disponibilidad en el país.
También anunció la incorporación de nuevos oftalmólogos, neurólogos y otros especialistas, con el objetivo de ampliar progresivamente la capacidad resolutiva del hospital.
“Tenemos los profesionales necesarios para realizar más cirugías y procedimientos”, explicó Verón, aunque reconoció que actualmente la infraestructura física es demasiado pequeña para el volumen de profesionales y pacientes que maneja la institución.
El Hospital General de Luque funciona además como un centro de referencia que recibe pacientes no solamente de la ciudad, sino de distintos puntos del país.
EL HOSPITAL NO PARA LOS FINES DE SEMANA
Otro de los factores que explican el alto número de prestaciones es que la institución mantiene una intensa actividad durante toda la semana.
El director señaló que las cirugías de urgencia y programadas continúan los fines de semana y feriados, mientras que también se realizan procedimientos de endoscopía digestiva alta y baja de lunes a domingo.
Los consultorios funcionan los sábados y se analiza incluso la posibilidad de habilitar atención los domingos, con el objetivo de utilizar al máximo las instalaciones disponibles.
La estrategia apunta a que el hospital pueda brindar respuestas durante la mayor cantidad de horas posibles y evitar que la demanda se concentre únicamente de lunes a viernes.
TELECONSULTAS Y NUEVAS MODALIDADES DE ATENCIÓN
El hospital también avanza en el fortalecimiento de las teleconsultas, una modalidad que permite incorporar a profesionales que, por determinadas condiciones, no pueden mantener contacto directo con pacientes.
Verón explicó que se está realizando una reingeniería en este sistema y que esperan ampliar considerablemente la cantidad de teleconsultas en los próximos meses.
La herramienta también busca facilitar el acceso a determinadas prestaciones para pacientes que se encuentran lejos del hospital o tienen dificultades para trasladarse.
PIDEN LIMITAR EL INGRESO DE FAMILIARES
Ante la enorme cantidad de personas que diariamente circulan por el hospital, la dirección insistió en la necesidad de que cada paciente ingrese acompañado, preferentemente, por un solo familiar.
Verón explicó que el volumen de usuarios ya representa un desafío para la limpieza, los sanitarios y la propia capacidad física del establecimiento.
El problema se agudiza cuando un paciente llega acompañado por varios familiares, aumentando la cantidad de personas expuestas a un ambiente hospitalario y, por tanto, al riesgo de contraer infecciones.
La dirección también advirtió que una mayor circulación de personas dificulta mantener adecuadamente la limpieza de pasillos, salas y baños, especialmente durante los días de lluvia. “Un familiar entra sano y puede salir enfermo”, explicó el director, al justificar el pedido de limitar la cantidad de acompañantes.
En cuanto a la seguridad, señaló que existen reclamos tanto hacia los guardias como hacia familiares y pacientes, por lo que se busca mantener un equilibrio y establecer reglas claras de convivencia dentro de una institución pública.
MEDICAMENTOS: ENTRE 80% Y 85% DE COBERTURA
En materia de medicamentos, Verón explicó que el hospital utiliza un sistema informático de control de stock, mediante el cual se registra la salida de los productos y se monitorea su disponibilidad.
Actualmente, el establecimiento cuenta con aproximadamente 80% a 85% de los medicamentos que son adquiridos por el Ministerio de Salud mediante licitación. El faltante corresponde principalmente a productos nuevos o medicamentos que no forman parte de las compras habituales del Ministerio.
Ante estas situaciones, el hospital recurre a la cooperación con otros establecimientos de salud para obtener medicamentos disponibles y cubrir temporalmente las necesidades de los pacientes.
DESBORDADO POR LA DEMANDA, PERO QUE SIGUE RESPONDIENDO
Los números de julio reflejan el desafío que enfrenta actualmente el Hospital General de Luque: 38.000 consultas, 7.200 estudios y 625 cirugías en un solo mes, con una demanda que sigue creciendo.
La institución busca responder mediante la incorporación de especialistas, la ampliación de horarios, el uso de teleconsultas y el aprovechamiento de sus quirófanos durante toda la semana.
Sin embargo, su director reconoce que el crecimiento de la demanda ya pone a prueba la infraestructura disponible y requiere también la colaboración de los propios usuarios.
En ese sentido, la dirección pide a pacientes y familiares comprender que el hospital es un espacio destinado prioritariamente a personas enfermas y que orden, limpieza y reducción de la aglomeración también forman parte de la responsabilidad de quienes utilizan el servicio público de salud.
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