El ingeniero Aníbal Sánchez, representante técnico de la institución, reconoció este martes a RCC Radio que las intensas lluvias registradas desde la mañana del lunes hasta la madrugada de este martes provocaron serios inconvenientes en la infraestructura eléctrica, especialmente en el microcentro y otras áreas críticas de Asunción y ciudades aledañas.
Según detalló, si bien a primeras horas del día solo un alimentador permanecía totalmente fuera de servicio, persistían múltiples cortes parciales en distintos puntos. Entre las zonas más afectadas mencionó el centro de Asunción, la avenida Santísima Trinidad, 25 de Mayo, Presidente Franco y sectores de San Lorenzo, como el barrio San Blas y el área de Tres Bocas.
En este último punto, incluso se debió interrumpir parte del suministro a pedido de bomberos, debido a inundaciones que comprometían la seguridad de las instalaciones eléctricas.
El agua, principal enemigo
A diferencia de otros eventos climáticos donde el viento y la caída de árboles suelen ser los principales factores de daño, esta vez el problema central fue la acumulación de agua. Sánchez explicó que gran parte de las fallas se concentraron en los puestos de distribución subterráneos, muchos de los cuales quedaron inundados. “Hoy no estamos teniendo mayores inconvenientes en líneas aéreas; el problema está en los sistemas subterráneos anegados”, señaló.
El desagote de estas instalaciones se convirtió en la tarea prioritaria de las cuadrillas, que trabajan contra reloj para restablecer la normalidad.
PRIORIDAD: RESTABLECER A LA MAYORÍA
Desde la ANDE explicaron que el criterio operativo apunta primero a recuperar los alimentadores principales de 23 kV, ya que su reposición permite devolver el servicio de manera automática a entre el 90% y 95% de los usuarios.
Posteriormente, los equipos se enfocan en reclamos puntuales, como fallas en baja tensión, medidores dañados o conexiones afectadas por cortocircuitos. Si las condiciones climáticas se mantienen estables, la institución estima que el servicio en media tensión podría normalizarse hacia el mediodía, quedando luego pendientes las reparaciones más específicas.
RECLAMOS Y CANALES SATURADOS
En medio de la crisis, usuarios reportaron dificultades para comunicarse con la ANDE, señalando que tanto la línea 160 como la aplicación presentaron saturación. Ante esto, Sánchez recordó que existen canales alternativos, como la app institucional y el número de WhatsApp con atención automatizada, aunque admitió que la alta demanda y la reiteración de reclamos por parte de los usuarios pueden generar demoras en la respuesta.
Consultado sobre la recurrente fragilidad del sistema ante temporales, el técnico reconoció la necesidad de mayores inversiones, aunque matizó que el evento actual responde principalmente a la magnitud de las lluvias. Explicó que incluso las redes subterráneas —consideradas más seguras— se ven vulneradas por la geografía de Asunción, caracterizada por pendientes y nacientes que facilitan la acumulación de agua.
A esto se suma otro factor crítico: el robo de equipos. Según indicó, bombas de desagote instaladas en infraestructuras subterráneas han sido sustraídas, lo que agrava la capacidad de respuesta en situaciones como la actual.
EL DEBATE DE FONDO: TARIFA Y SOSTENIBILIDAD
Sánchez también volvió a poner sobre la mesa un reclamo histórico de la ANDE: la necesidad de una “tarifa técnica” que permita sostener e incrementar las inversiones en el sistema eléctrico. Según argumentó, la falta de ajustes financieros limita la capacidad de modernización de la red, pese a que —aseguró— en la actual administración de Félix Sosa se alcanzaron niveles importantes de ejecución presupuestaria.
Mientras continúan los trabajos, la ANDE reiteró sus disculpas a los usuarios afectados y aseguró que el objetivo inmediato es restablecer la mayor cantidad de suministro en el menor tiempo posible. El restablecimiento total dependerá, en gran medida, de que las condiciones climáticas no empeoren. Por ahora, la prioridad es clara: drenar el agua, recuperar los alimentadores y evitar que un nuevo episodio vuelva a dejar a oscuras a gran parte del área metropolitana.