En el marco de la campaña “Tu Aguinaldo, nuestro compromiso”, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) registró en enero un total de 571 casos, de los cuales 272 fueron denuncias por falta de pago del aguinaldo y 299 correspondieron a asesoramientos a trabajadores y empleadores. Es importante destacar que las denuncias por impago de aguinaldo pueden presentarse durante todo el año 2025.
Las denuncias fueron interpuestas por empleados de 174 empresas, siendo los sectores con mayor cantidad de incumplimientos el comercio mayorista y minorista, la reparación de vehículos automotores y motocicletas, la construcción, la industria fabricante, y los servicios administrativos, entre otros.
El 87% de los denunciantes optaron por presentar su caso de manera nominal, lo que refleja una alta confianza en el proceso de mediación que ofrece el MTESS. En cuanto a los resultados, se resolvieron 80 casos que permitieron la recuperación de más de 87 millones de guaraníes a favor de los trabajadores. Además, 180 denuncias fueron derivadas para fiscalización, y 12 aún están pendientes de mediación.
De las denuncias presentadas, más de la mitad provinieron del interior del país, siendo el Departamento Central la región más afectada, con un 38% de los casos, seguido de Asunción con el 10%. En cuanto al género, el 69% de los incumplimientos afectaron a varones, mientras que el 31% correspondieron a mujeres.
En cuanto al asesoramiento brindado, el MTESS atendió 299 consultas, de las cuales 285 fueron dirigidas a trabajadores y 14 a empleadores. La mayor parte de las consultas se centró en el procedimiento ante la falta de pago del aguinaldo y en la forma de calcular la remuneración complementaria.
El 75% de las consultas fueron realizadas de forma presencial, el 24% a través de la página web del MTESS y el 1% mediante WhatsApp. El uso de canales digitales como WhatsApp y la web ha facilitado la accesibilidad a los servicios del Ministerio, ampliando el alcance de la campaña a nivel nacional.
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