El relevamiento estará habilitado durante tres meses, hasta el 7 de diciembre de 2026, y permitirá actualizar información personal, familiar y de contacto de los jubilados y pensionados, con el objetivo de mejorar la gestión de las prestaciones y fortalecer los controles del sistema previsional.
Entre los datos que deberán ser actualizados figuran el domicilio, número de teléfono, correo electrónico, estado civil y datos de familiares o herederos. La información permitirá al IPS contar con un registro más preciso y confiable para facilitar las comunicaciones, notificaciones y el otorgamiento seguro y oportuno de las prestaciones.
La institución señala que el censo también servirá como herramienta para la planificación de servicios, el análisis de las características de la población beneficiaria y la prevención de pagos indebidos, contribuyendo de esta manera al resguardo de los recursos del Fondo Común de Jubilaciones y Pensiones.
TRÁMITE SERÁ COMPLETAMENTE DIGITAL
El censo se realizará 100% de manera digital, desde una computadora o teléfono celular, sin necesidad de acudir a las oficinas del IPS ni presentar documentos en papel. Para completar el proceso se utilizarán mecanismos de validación de identidad y la documentación requerida por la institución.
El procedimiento se enmarca en el proceso de transformación digital del Seguro Social y busca facilitar la actualización de datos de los beneficiarios de una manera rápida, segura y accesible.
No obstante, el IPS aclaró que las personas que tengan dificultades para utilizar herramientas digitales, problemas de conectividad o limitaciones de movilidad podrán recibir asistencia presencial en dependencias habilitadas por la institución.
Además, estarán disponibles canales de atención para brindar orientación durante el proceso:
WhatsApp: 0962 120185 / 0962 354854
Atención al jubilado: atencionaljubilado@ips.gov.py
Atención al solicitante: atencionsolicitante@ips.gov.py
EL CENSO NO SUSTITUYE LA FE DE VIDA
El IPS también recuerda que el Censo Digital y la fe de vida son trámites diferentes. La comprobación de sobrevivencia tiene como finalidad acreditar que el beneficiario continúa con vida para garantizar la continuidad del pago de su prestación. En cambio, el censo tiene como propósito actualizar los datos personales, familiares y de contacto que figuran en los registros previsionales.
La realización del censo responde a lo establecido en el artículo 47 de la Ley N.º 430/73, que establece la obligación del IPS de mantener actualizado el registro de las personas comprendidas en el régimen previsional y de los beneficiarios de proporcionar la información requerida.
Con esta iniciativa, el IPS busca fortalecer sus bases de datos, mejorar los procesos administrativos y contar con información actualizada para una gestión previsional más eficiente.
El Censo Digital estará disponible desde este lunes 7 de septiembre hasta el 7 de diciembre de 2026. El trámite es obligatorio y no tiene costo.
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