La ANDE prosigue con la promoción de exoneración de intereses y el fraccionamiento de deudas “Epagapa ha epaga sa’ive”, con la que busca que clientes deudores de baja tensión se pongan al día con la empresa proveedora.
Para acceder a este beneficio, los clientes deben presentar fotocopia simple de cédula de identidad del titular de la cuenta, y realizar una entrega inicial correspondiente a la primera cuota. La exoneración de los intereses y el fraccionamiento de las deudas están dirigidos a clientes de baja tensión.
En el desglose, se realizaron 387.358 pagos al contado y se ha exonerado por valor a 1.801.726.669 guaraníes. En fraccionamiento de deudas se registraron 7.332 operaciones por un valor de 848.272.955 guaraníes.
En cuanto a la actualización de carga, se realizaron 1.440 operaciones y se ha exonerado por valor de 704.534.527 guaraníes; y para actualización de nombre se registraron 2.244 solicitudes con una exoneración de 829.468.030 guaraníes.
Parte de la campaña también incluye la actualización de los titulares que deseen recibir hasta 33 kilovatio (kW) de potencia contratada en los suministros. El cambio será sin costo y se debe presentar, en formato virtual o presencial, el formulario de Solicitud de Abastecimiento de Energía Eléctrica (SAEE).
En caso de que la actualización de carga implique cambio de medidor, de monofásico a trifásico, se exigirá además la firma de un electricista habilitado por la ANDE y fotocopia simple del carnet habilitante del electricista.
En el caso de los inmuebles con múltiples suministros deberá considerarse la capacidad del puesto de distribución antes de proceder a la modificación de la carga.
Los trámites de actualización de carga y actualización de nombre sin costo, podrán realizarse en forma presencial y en la página web www.ande.gov.py, mientras que la gestión para pago al contado de la deuda y el fraccionamiento sin intereses, deben ser realizadas en forma presencial, en cualquiera de las oficinas de la ANDE, en todo el país.
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