Filadelfia, RCC.- Uno de los objetivos de la empresa es estar cerca de los clientes, diseñando y proveyendo soluciones completas e integrales; facilitando el poder encontrar todo en un mismo lugar. Record ofrece una amplia disponibilidad de productos que pueden agruparse en 6 grandes familias:
- Motores eléctricos y Tableros Industriales.
- Generación y Distribución de Energía.
- Sistemas de Bombeo y Riego.
- Sistemas de Aire Comprimido.
- Equipos de Corte y Soldadura.
- Materiales Eléctricos e Iluminación.
Record Service es hoy un Centro de Asistencia Técnica de más de 2.450 m2 de área construida, dotada de toda la infraestructura necesaria con el objetivo principal de brindar servicios de reparación y mantenimiento de todas sus marcas.
Otro departamento realiza instalaciones, montajes y puesta en marcha de proyectos de todas las envergaduras.
Los técnicos se capacitan constantemente en las fábricas de los propios proveedores para brindar asesoramiento y respaldo técnico adecuado para cada tipo de producto proveído.
En 1997 inició la fabricación y montaje de tableros industriales de comando y automatización de motores en Record Service y en 1999 Record Electric inicia la fabricación y ensamble de generadores RESA para el mercado nacional.
«Nuestro enfoque es cubrir las necesidades de la industria nacional; sin embargo, también exportamos productos al mercado boliviano. En el sector nacional, estamos orgullosos de servir a todos los sectores de la industria, como son: Agroindustria, Metalúrgica, Farmacéutica, Alimenticia, Tratamiento de agua, Producción y procesos de materia prima, Construcción, Servicios y Comercios», comentó Bernardo Benitez, Gerente Comercial de Record Electric.
¿Cómo ha afectado la pandemia a la producción y a la empresa en general?
Este es un año muy particular que va a quedar en la historia, nos cambió completamente a todos, no obstante, sabemos que el campo, la industria y los servicios no se detienen, por eso Record Electric está atenta para atender las necesidades de la industria y el mercado nacional, adaptándose a las normas sanitarias y respetando los protocolos de seguridad, garantiza el respaldo y atención a las necesidades del sector productivo nacional.
¿Ha aportado algo como responsabilidad social?
Como parte de nuestro compromiso con la sociedad, apostamos constantemente a la formación y la capacitación técnica de jóvenes bachilleres técnicos, brindándoles la posibilidad de realizar pasantías en nuestros talleres.
También tenemos convenios de cooperación con fundaciones y centros de formación profesional. Nuestro compromiso incluye mejoramiento de la formación técnica profesional, provisión de equipamiento, insumos y becas. También se promueve la incorporación de nuevas tecnologías al proceso de formación técnica profesional con el fin de generar una mano de obra altamente calificada, que requieren las industrias para su crecimiento y para el desarrollo del país.
Actualmente estamos trabajando en nuevos proyectos sociales con entidades internacionales, los cuales serán aplicados en el último semestre del año a favor de la infancia y el medio ambiente.
¿Cómo ve la realidad de la industria nacional?
Vemos con un gran potencial; porque nuestro país, es un importante productor de alimentos; con orgullo podemos afirmar que somos unos de los principales exportadores de alimentos del mundo. Cultivar, cosechar, embalar y exportar, toda nuestra producción genera una cadena productiva y de servicios que apunta a un mañana mejor, venciendo las adversidades que se presenta en la realidad actual, como empresa esto nos debe impulsar a mejorar la calidad.
Todos tenemos mucho que aprender, crecer juntos para servir; es una visión que nos une como nación; para mantener estándares de competitividad internacional. Nuestra producción debe estar alineada con la optimización de recursos.
Mejorar los procesos de nuestros clientes y asegurar el retorno de la inversión, es nuestra motivación. Sabemos que tenemos mucho que aprender y mucho por mejorar. Confiamos que el crecimiento de la industria nacional traerá retorno y mejoras a nuestro querido Paraguay.