El registro está habilitado a todas las personas que cuenten con cédula de identidad civil paraguaya y un correo electrónico. Entre los servicios ofrecidos, los usuarios pueden solicitar Certificados de Antecedentes Policiales, Libreta de Vacunación, Constancias de Estudios, de Actas de Nacimiento, de Matrimonio, entre otros.
Desde la creación del portal www.paraguay.gov.py, en octubre de 2020, se han realizado más de 2.750.000 de consultas en los 245 trámites disponibles las 24 horas desde cualquier sitio. El registro en la página web también permite alojar los documentos solicitados en la “Carpeta Ciudadana”, que permite guardar los trámites de manera integrada y segura.
El portal y la Identidad Electrónica forman parte del proyecto de Transformación Digital del Gobierno para mejorar la eficiencia en la atención al ciudadano y aumentar la transparencia en la gestión de las instituciones públicas.
En los próximos meses, serán incorporados otros 120 trámites más para su gestión en línea, como parte del Programa de Apoyo a la Agenda Digital ejecutado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC).
Accede desde cualquier dispositivo móvil o computadora al sitio Paraguay.gov.py y elige la opción “Crea tu identidad electrónica”, en este apartado se debe colocar el número de cédula, fecha de nacimiento y correo electrónico, así como adjuntar fotografías de la cédula de identidad. Una vez ingresados los datos el sistema validará los mismos y ya podrá realizar trámites desde el mismo sitio.
En caso de requerir asistencia o realizar reclamos, se encuentran disponibles el sitio web: https://consulta.paraguay.gov.py/ y la línea telefónica 151, desde celulares, o 021 151, desde línea baja, en el horario de 06:00hs a 18:00hs de lunes a viernes.
El sitio https://www.paraguay.gov.py/ está dirigido a ciudadanos, empresarios, funcionarios públicos y extranjeros, que deseen acceder a toda la información referente a instituciones del Estado, sus antecedentes, leyes asociadas, plantel de profesionales y técnicos, así como al catálogo de todos los servicios y trámites disponibles.
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