El aumento de transacciones de todo tipo a través de medios electrónicos ha traído un hecho indeseado: el incremento paralelo de estafas de todo tipo.
A todos nos puede pasar, porque los delincuentes multiplican las formas de engaño. Estas son algunas recomendaciones para evitar caer en las trampas de los estafadores.
1- Como primera defensa, utilizar contraseñas fuertes. Habilitar la autenticación de doble factor o el uso de token digital.
2-Habilitar el doble factor de autenticación en canales personales (WhatsApp y correos). Los ciberdelincuentes utilizan estos canales para la suplantación de identidad o interceptar los códigos de validación y enlaces de recuperación de contraseñas enviados por las entidades financieras.
3-Reconocer y evadir el phishing, un tipo de ciberataque en el que los delincuentes se hacen pasar por fuentes confiables para engañar a las personas y obtener información confidencial. La recomendación es no proporcionar datos personales o financieros ante cualquier solicitud inesperada, pensar antes de hacer «clic» en enlaces dudosos y operar siempre a través de un canal de información válido y oficial de la entidad.
4-No almacenar claves de acceso, PIN transaccional o contraseñas en el bloc de notas, correos o chats del celular. En caso de robo del dispositivo, los delincuentes buscan esta información en primer lugar. Es importanten también su bloqueo o reporte inmediato en caso de robo o extravío.
5- No tomar ni guardar fotografías del anverso o reverso de las tarjetas de crédito o débito en la galería del teléfono, aplicaciones de mensajería o servicios en la nube. En caso de pérdida del dispositivo o si los delincuentes logran acceder al correo o teléfono, estas imágenes pueden facilitar a los delincuentes los datos necesarios para cometer fraudes y realizar compras electrónicas no autorizadas.
6. Utilizar conexiones seguras y resguardar el dispositivo físico, no conectarse a redes wifi desconocidas o públicas para realizar transacciones financieras.
7. Mantener los dispositivos y sistemas actualizados, porque los ciberdelincuentes aprovechan fallas en sistemas obsoletos.