A través de este nuevo sistema, los usuarios podrán consultar en línea los reportes de la Central de Riesgo Crediticio (CRC) ingresando al portal institucional del BCP, sin necesidad de realizar trámites presenciales.
Para acceder, será obligatorio contar con la Identidad Electrónica, un mecanismo desarrollado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC), que garantiza la autenticación segura de los usuarios. Este sistema utiliza el número de cédula como usuario y una contraseña personal, siendo de carácter individual e intransferible.
La implementación de esta herramienta responde al creciente volumen de solicitudes que recibe la institución, que actualmente promedia unos 150 pedidos diarios. Con la digitalización del servicio, el BCP busca optimizar el acceso a la información, agilizar los procesos y fortalecer la transparencia en el sistema financiero.
Asimismo, la entidad informó que, a partir del 1 de mayo de 2026, esta será la única modalidad habilitada para realizar consultas sobre el estado de deuda, por lo que instó a la ciudadanía a crear con antelación su Identidad Electrónica.
El BCP también puso a disposición guías y materiales explicativos para facilitar tanto el registro como el uso de la plataforma:
Cómo crear cuenta: https://www.paraguay.gov.py/crear-cuenta
Manual del usuario. Estado de cuenta: https://www.bcp.gov.py/documents/d/institucional/manual-de-usuario-consulta-de-estado-de-deuda-identidad-electronica-pdf
Plataforma de consulta: https://www.bcp.gov.py/web/institucional/consultas-estados-de-deuda-identidad-electronica